Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 13 Şubat 2026
Bu Kullanım Koşulları, Express Yazılım ("biz", "şirketimiz") tarafından sunulan web sitesi (expressyazilim.com.tr) ve yazılım ürünlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya ürünlerimizi satın alarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- Hizmet Sağlayıcı: Express Yazılım
- Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden veya ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişi
- Ürünler: WhatsApp Express Windows, Mail Express Windows, ReactExpress ve diğer yazılım ürünleri
- Lisans: Ürünlerin kullanım hakkını tanımlayan yetkilendirme
2. Lisans ve Kullanım Hakları
Ürünlerimizi satın aldığınızda, seçtiğiniz lisans türüne göre kullanım hakkı elde edersiniz:
- Ömür boyu lisans: Tek seferlik ödeme ile süresiz kullanım hakkı. Lisans, satın alan kişiye özeldir ve devredilemez.
- Aylık lisans: Belirtilen süre boyunca kullanım hakkı. Süre sonunda lisans otomatik olarak sona erer.
- Deneme sürümü: 24 saatlik ücretsiz deneme. Tüm özellikler aktiftir, süre sonunda lisans gereklidir.
Her lisans tek bir cihazda kullanılabilir. Birden fazla cihazda kullanım için ek lisans satın alınması gerekmektedir.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Ürünlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Yazılımı yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- İlgili platformların (WhatsApp, Telegram, Gmail) kullanım koşullarına uymak
- Spam, dolandırıcılık veya kötü niyetli faaliyetlerde bulunmamak
- Yazılımı tersine mühendislik, decompile veya kaynak kodunu çıkarma girişiminde bulunmamak
- Lisansı üçüncü kişilere devretmemek, satmamak veya kiralamak
- Yazılımı kopyalamamak veya izinsiz dağıtmamak
- Alıcıların rızasını gözetmek ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uymak
4. Ödeme Koşulları
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir
- Ödeme yöntemleri: WhatsApp üzerinden ödeme, banka havalesi, kripto para
- Sipariş onayı, ödemenin tamamlanmasının ardından verilir
- Lisans anahtarı, ödeme onayından sonra iletilir
5. İade Politikası
Tüm ürünlerimizde 24 saatlik ücretsiz deneme sürümü sunulmaktadır. Deneme sürümü, satın alma kararınızı vermeden önce ürünü test etmenize olanak tanır.
- Dijital ürün niteliği gereği, lisans anahtarı teslim edildikten sonra iade yapılamamaktadır
- Teknik sorunlar yaşanması durumunda destek ekibimiz çözüm sunmak için hazırdır
- Ürünün tanıtıldığı şekilde çalışmaması halinde, sorunun çözülememesi durumunda iade değerlendirmesi yapılabilir
6. Destek Hizmetleri
- Tüm lisans sahiplerine WhatsApp üzerinden teknik destek sağlanır
- Yazılım güncellemeleri, lisans süresi boyunca ücretsiz olarak sunulur
- Destek saatleri: Pazartesi - Cumartesi, 09:00 - 22:00
- Destek talepleri genellikle 24 saat içinde yanıtlanır
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Express Yazılım markası, logosu, web sitesi içeriği ve tüm yazılım ürünleri Express Yazılım'ın fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır ve yasal işlem başlatılabilir.
8. Sorumluluk Sınırlaması
- Yazılımlar "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kullanımdan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Express Yazılım sorumlu tutulamaz.
- Üçüncü taraf platformların (WhatsApp, Telegram, Gmail) politika değişikliklerinden kaynaklanan sorunlardan Express Yazılım sorumlu değildir.
- Kullanıcının yazılımı kötüye kullanması sonucu oluşabilecek hesap kısıtlamaları veya yasaklamalardan Express Yazılım sorumlu tutulamaz.
- Yazılımın kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmemektedir.
9. Hizmet Değişiklikleri
Express Yazılım, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın:
- Ürün özelliklerini güncelleyebilir veya değiştirebilir
- Fiyatlandırmayı değiştirebilir (mevcut lisanslar etkilenmez)
- Yeni ürünler ekleyebilir veya mevcut ürünleri kaldırabilir
- Bu kullanım koşullarını güncelleyebilir
10. Hesap Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda lisansınız iptal edilebilir:
- Kullanım koşullarının ihlal edilmesi
- Yazılımın yasadışı amaçlarla kullanılması
- Lisansın izinsiz paylaşılması veya dağıtılması
- Yazılıma müdahale edilmesi veya tersine mühendislik yapılması
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yolu aranacak, uzlaşma sağlanamaması halinde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@expressyazilim.com.tr
- Telefon: +905077048556
- WhatsApp: +90 507 704 85 56